最新資訊 2015年07月10日
打造品牌,品質(zhì)決定成敗
品牌是一種象征、一種保證,是消費(fèi)者選購(gòu)的引導(dǎo),也是企業(yè)得以存在和發(fā)展的保障。如今是品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,要打造消費(fèi)者普遍認(rèn)可的好品牌,就要從消費(fèi)者最關(guān)注的“產(chǎn)品品質(zhì)”入手。
德恩特之所以能榮獲“中國(guó)即熱式電熱水器十大品牌”、“ 市場(chǎng)開(kāi)拓優(yōu)勝單位”、“ 家電行業(yè)品牌商營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新磐石獎(jiǎng)”、“誠(chéng)信企業(yè)誠(chéng)信品牌”等多項(xiàng)殊榮,與其多年來(lái)注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)是分不開(kāi)的。德恩特自成立以來(lái),已先后獲得多項(xiàng)外觀和實(shí)用專(zhuān)利,技術(shù)已達(dá)行業(yè)以及國(guó)家先進(jìn)水平;德恩特現(xiàn)擁有自建辦公廠房,面積龐大,擁有多條先進(jìn)生產(chǎn)線;德恩特的每一臺(tái)產(chǎn)品在銷(xiāo)售之前均會(huì)執(zhí)行非常嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測(cè),保證了每一個(gè)產(chǎn)品均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者通過(guò)使用德恩特優(yōu)質(zhì)即熱式電熱水器而過(guò)上真正健康安全的沐浴生活。
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德恩特通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài),成為消費(fèi)者眼中的即熱式電熱水器名牌,奠定了德恩特領(lǐng)先行業(yè)的穩(wěn)定地位。
發(fā)展壯大,服務(wù)成就未來(lái)
歷經(jīng)多年的發(fā)展,即熱式電熱水器行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入普及階段,過(guò)去那種有貨就不愁客的好光景一去不復(fù)返,提升服務(wù)成為促進(jìn)銷(xiāo)售的重要手段。行業(yè)將面臨一場(chǎng)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)增長(zhǎng)一定是品質(zhì)與服務(wù)的增長(zhǎng),由賣(mài)產(chǎn)品到銷(xiāo)售方式的轉(zhuǎn)變。
德恩特即熱式電熱水器銷(xiāo)售人員都本著三分銷(xiāo)售,七分服務(wù)的理念為消費(fèi)者解疑排難,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解產(chǎn)品以及安裝使用產(chǎn)品。德恩特每年都會(huì)定期舉行經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)際,從產(chǎn)品的構(gòu)造原理、主要零部件的設(shè)置和作用、公司生產(chǎn)與品保流程、常見(jiàn)故障的產(chǎn)生和排除等等,進(jìn)行了系統(tǒng)的講解和實(shí)戰(zhàn)演練,取得了良好的效果。培訓(xùn)還針對(duì)德恩特品牌特點(diǎn)在區(qū)域市場(chǎng)操作實(shí)現(xiàn)盈利能力等營(yíng)銷(xiāo)模式上,通過(guò)案例引用、經(jīng)驗(yàn)借鑒等方法,進(jìn)行引導(dǎo)和推廣。到目前為止,德恩特已經(jīng)在總部搭建起業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的400售后服務(wù)專(zhuān)線,極大的提升了消費(fèi)者服務(wù)需求的及時(shí)性問(wèn)題,和公司客服系統(tǒng)的工作效率。
現(xiàn)在,德恩特客服中心專(zhuān)業(yè)客服人員,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的有效支持,達(dá)到了無(wú)縫對(duì)接與實(shí)時(shí)溝通的效果,及時(shí)的解決消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商面臨的問(wèn)題。
品質(zhì)和服務(wù)相輔相成,兩者同樣重要,是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的生命。作為即熱式電熱水器行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,德恩特表示將一如既往的貫徹德恩特的品質(zhì)服務(wù)觀,將先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給更多的消費(fèi)者,用貼心專(zhuān)業(yè)服務(wù)為消費(fèi)者提供更大的方便,打造備受尊重的家庭健康“水家電”生活國(guó)內(nèi)第一品牌,成為最受人尊敬的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
目前由德恩特冠名的中國(guó)即熱網(wǎng)2015年度中國(guó)即熱式電熱水器十大品牌評(píng)選,投票正在進(jìn)行中,歡迎給德恩特投票。
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